220 banen weg bij Reach PLC: de prijs van afhankelijkheid van Google en AI
Het scenario waar we afgelopen augustus op PixelPact al voor waarschuwden, is werkelijkheid geworden. Uitgever Reach PLC schrapt circa 220 redactionele banen. De directe oorzaak? Een dramatische daling in Google-verkeer van 46 procent, veroorzaakt door Google’s AI Overviews. De koerswijziging die de uitgever nu noodgedwongen inzet, onderstreept wat we eerder al concludeerden: afhankelijkheid van zoekalgoritmes is een doodlopende weg, en de 'draai naar persoonlijkheid' is de enige overlevingsstrategie.
Reach PLC, de grote Britse uitgeversgroep achter titels als de Daily Mirror, Daily Express en tientallen regionale kranten, maakte bekend dat er flink gesneden wordt in het personeelsbestand. Netto verdwijnen er ongeveer 160 banen, omdat er naast het schrappen van 220 rollen ook 60 nieuwe functies worden gecreëerd. Ook worden drie regionale nieuwssites definitief gesloten.
De klap van AI Overviews
De cijfers liegen er niet om: het verkeer dat Reach via zoekmachines binnenkreeg, is in één jaar tijd bijna gehalveerd. De oorzaak ligt bij de uitrol van Google’s AI Overviews. Zodra gebruikers zoeken naar nieuws of informatie, geeft Google direct een door AI gegenereerde samenvatting bovenaan de pagina. De zoeker hoeft niet meer door te klikken naar de bron.
Voor uitgevers die hun verdienmodel hebben gebouwd op massaal zoekverkeer, 'SEO-optimalisatie' en snelle kliks, is dat funest. Het businessmodel van de contentfabriek brokkelt in sneltreinvaart af.
Van SEO-fabriek naar loyaliteit
De reactie van Reach op deze crisis sluit aan bij de lessen uit ons eerdere artikel op PixelPact over de 'draai naar persoonlijkheid'. Reach zet de schaar in rollen die puur gericht waren op het jagen op zoekverkeer en zet in op een nieuwe koers. De nieuwe functies worden ingericht om direct contact met de lezer op te bouwen, via nieuwsbrieven, dedicated apps en betaalde abonnementen.
Vakbonden spreken van een uitholling van de journalistiek, maar commercieel gezien heeft Reach weinig keus. Het 'clickbait'-model levert simpelweg niets meer op wanneer de zoekmachine de bezoeker zelf vasthoudt.

Reacties
Een reactie posten
Dank voor je bericht!